よくある質問よくある質問
電話占いとは、どこまでわかるものなのですか？
すべて見えます、と申し上げておきましょう。電話占い心月の霊能者は、いずれも長く経験を積んで霊能力に磨きをかけた霊能者ばかりです。ときに守護霊や高次霊界の神霊からのメッセージを受けて行なった霊視や、相談者の精神波長と重ね合わせて行なった未来透視などで、過去世の因縁、現在の運気、未来の可能性が霊能者には見えます。ですから、貴女や恋のお相手の名前、生年月日などの情報は、お伝えいただく必要がまったくないのです。
人気のある霊能者の先生を教えて欲しい。
電話占い心月では、所属する霊能者のランク付けを行なっておりません。ですが受付へお電話いただき、「私と彼の未来予知に強い霊能者」、「聞き上手で優しく接してくれる霊能者」、「復縁相談に実績のある霊能者」などのご希望をお伝えいただくと、受付スタッフの方でご希望に沿った霊能者をご紹介させていただくことが可能です。
当たりますか？的中率の高い霊能者にお願いしたいのですが…。
言い方を変えますと電話占い心月には、的中率が低い霊能者は所属しておりません。所属の採否においては厳正な審査を行ない、また常に霊能力向上を促しておりますので、どの霊能者をお選びいただいても明確な回答をいただくことができます。たとえば、的中率が100％の霊能者と90％の霊能者との違いは相談者との相性によるものであり、これは霊能者を選ぶ際に改善することが可能です。
霊能者との相性とはなんですか？
相談者と霊能者のいわゆる“波長が合う”ことで、霊能者はより鮮明に相談者の現状が見え、確かな未来が見えるのです。占いとは、霊能者の長年の経験や数ある専門書籍に基づく単なる統計学ですが、電話占い心月の行なう霊能鑑定とは、霊能者の能力が左右するところが大きいのです。そのために、霊能者と波長が合うことは大切な要素となるのです。
ではどのようにして霊能者を選べば良いのですか？
そのために電話占い心月では、利用登録後に無料で霊能者自身の声による、音声での自己紹介を聞くことができます。そのとき待機中の霊能者の中から、貴女がピンときた霊能者こそ波長の合う相手と言えるのです。
占ってもらうだけじゃなくて、願いを叶えて欲しいのですが…。
電話占い心月の霊能者は、相談者の運命を変えて、また納得いくまで霊能力を送ります。運命の人といつどこでどんな風に出逢うのか、この結婚生活は末長く成功するのか、復縁を叶えるにはなにをどうすればいいのかなど、どんな質問も遠慮なく霊能者に投げ掛けてください。確実な未来をつかむための、的確な運気改善のアドバイスをしてくれます。
皆さんは霊能者にどんな相談をしているのですか？
数値的な詳細については公表を控えますが、女性の相談者で多いのが、1.恋愛（片想い・不倫・復縁・略奪愛）、2.人間関係（嫁姑・職場の同僚）、3.将来（結婚）のことになります。また、男性相談者の傾向は、1.仕事（成功）、2.恋愛（片想い・年の差・不倫）、3.金銭（ギャンブル）になります。公序良俗に反する内容にはお答えできませんので、ご了承ください。
霊能者へお礼を送りたいのですが…。
受付にも、喜びの声や鑑定時に言われた未来の的中報告を、たびたびいただきます。しかしながら、霊能者へ個人的な直接のお電話・メール・手紙は、内容に関わらずすべてお断りしております。無用な誤解を招く恐れがあり、トラブルの元になることが考えられるからです。占い鑑定や霊能者に関する感想、苦情、改善意見などは、電話占い心月の受付までお寄せください。
登録費や月額料金はかかりますか？
いいえ、かかりません。電話占い心月では、登録費・月額料金・霊能者指名料金・予約料金・キャンセル料金・年会費・クレジット決済手数料の一切をいただいておりません。0120-980-397への鑑定中の通話料も無料です（固定電話、携帯電話とも）。
予約は可能ですか？
「明日の12時から占い鑑定を受けたい」といった、時間を指定しての予約はお受けしておりません。相談者によって抱える悩み・願望の内容は異なり、またその解決・成就に必要な時間も異なるからです。ただ、順番待ちの相談者数をお答えすることは可能ですので、電話占い心月の受付へお問い合わせください。
男性でも電話占いが利用可能ですか？
はい、可能です。最近では、男性のご相談者が増えている傾向にあります。仕事、恋愛、金運、将来設計などのご相談を多くいただいております。
未成年でも電話占いが利用可能ですか？
申し訳ありませんが、電話占いのご利用は20歳以上の方に限らせていただいております。
海外でも電話占いが利用可能ですか？
可能ですが、通常の電話占いとはご利用方法が多少変わってきます。詳細ご希望の方は、電話占い心月までお問い合わせください。
支払い方法はどうなっていますか？
鑑定料金は『銀行振込』、『クレジットカード決済』、『Amazon Pay』のいずれかでお支払いいただけます。占い鑑定後、ご利用日を含め7日以内にお支払いください。
クレジットカードは使えますか？
はい、ご使用になれます。VISA、Master Card、JCB、AMEX、Dinersのいずれかをご利用ください。手数料がかからず、とてもお得になっております。国際統一基準のセキュリティを介しての決済となりますので、お客様のクレジットカード番号が漏れるといった心配もありません。
支払いが遅れた場合、どうなりますか？
法律に基づいた延滞金（年率最大14.5％）が発生しますのでご注意ください。
請求書や領収書が送られてきますか？
請求書、領収書は原則発行しておりません。お支払い方法により下記の対応となります。
■銀行振込
金融機関発行のご利用明細をもって、領収書に代えさせていただきます。
■クレジットカード、Amazon Pay
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって、領収書に代えさせていただきます。
個人情報の管理はどうなっていますか？
電話占い心月の個人情報保護方針をご確認ください。ご相談内容が外部に漏れる危険性はありません。
なるべく安く済ませたいので、20分以内での鑑定が希望です。
霊能者に電話がつながりましたら、20分以内の鑑定をご希望である旨、お伝えください。
鑑定料金はどうやって確認できるの？
鑑定終了後に案内があるほか、0120-980-397へのお電話で鑑定料金の確認が24時間可能です。また、電話占い心月の受付にお電話いただいても、ご確認いただけます。
一日に何度も鑑定してもらってもいいですか？
ありがとうございます。ご利用いただける上限額の範囲内であれば一日に何度でも鑑定が可能です。上限額以上のご利用はできかねますが、ご入金の確認ができれば再び鑑定をお受けいただけます。クレジットカード決済は、入金の確認に時間がかからない決済方法となりますので、続けてご利用なさりたい場合は是非ご活用ください。※午前9時〜翌午前5時の間が決済可能な時間です。
先日の鑑定料金とこれから受ける鑑定料金を一緒に支払っていい？
ご利用金額の上限以内であれば、合算でもお支払いいただけます。1度目の電話占い鑑定終了から、ご利用日を含む7日以内に、一括でお支払いください。また、必ずご利用のご本人様名義でのお支払いをお願いいたします。
宗教の勧誘が心配です。
電話占い心月は、宗教法人と無関係です。宗教勧誘が行われることはありません。
心月からのメールが受信されません。どうすれば良いですか？
まずはお客様がお使いの携帯電話、スマートフォンの設定（セキュリティ設定）をご確認ください。キャリア側の設定で、受信不可となっていたり迷惑メールフォルダに振り分けられていたりすることがございます。その上で、＜shin-getsu.net＞から届くメールの受信を許可に変更してください。設定の詳細は、各キャリアの公式サイトをご確認ください。
◆NTT docomoをご利用のお客様
https://www.docomo.ne.jp/info/spam_mail/spmode/domain/
◆SoftBankをご利用のお客様
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/
◆auをご利用のお客様
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
